Training feedback

Feedback geven en ontvangen

Feedback is heel belangrijk tussen collega’s, maar niet iedereen durft en anderen geven hun mening wel erg recht voor z’n raap. Soms doet dat pijn. Deze workshop gaat over het waarom van feedback, en daarnaast: hoe je feedback geeft en ontvangt. Resultaat? Durven benoemen wat er speelt, maar wel rekening houden met de ander. Want pas als je weet waar de schoen wringt, kun je er wat aan doen. Een goede stap voor een organisatie waar openheid en respect belangrijk zijn!

Verhogen persoonlijke effectiviteit

Het op de juiste manier inzetten van feedback draagt bij aan de productiviteit van de medewerkers. Het zorgt voor een betere werksfeer en heeft een positieve uitwerking op het gedrag van de medewerker, met als resultaat dat de organisatie in beweging is en groeit. Het geven en ontvangen van feedback is een vaardigheid die helpt de prestaties van medewerkers te verbeteren en gedrag te corrigeren. Het behoort tot een van de meest uitdagende technieken waarin je beter wordt naarmate je het vaker toepast. Wanneer feedback niet correct wordt gegeven, kan het meer kapot maken dan je wenst, met alle negatieve gevolgen van dien. Je kan de vaardigheid van het op de juiste manier geven en ontvangen van feedback onder de knie krijgen met deze korte en praktische workshop van een dagdeel.

Het resultaat:

Na deze training kan je op een handige en respectvolle manier feedback geven en ontvangen. Het zal jezelf en de mensen om je heen helpen in persoonlijke ontwikkeling en het zal zorgen voor een ontspannen – en open sfeer op de werkvloer. Hierdoor zal de productiviteit toenemen.

Voor wie:

Leidinggevenden en medewerkers.

Onderwerpen training feedback

Tijdens de training van één dagdeel komen onder andere onderstaande onderwerpen aan bod:

  • De LSD formule (luisteren, samenvatten en doorvragen);
  • Soorten vragen;
  • Feedback, geven en ontvangen;
  • Tips voor goede feedback;
  • De ik-boodschap;
  • Actief luisteren.

Deze onderwerpen geven je een indruk hoe de training eruit zal komen te zien. Toch kan de inhoud iets verschillen per training, afhankelijk van de voorkennis, praktijkervaring en leerdoelen van de deelnemers. Voorafgaand aan de training worden aan de hand van een individuele intakegesprekken de leerdoelen van de deelnemers in kaart gebracht.

Blok I

  • LSD formule – Luisteren;
  • Hoe goed luister je al;
  • Samenvatten;
  • Doorvragen.

Blok II

  • Vraagtechnieken;
  • Valkuilen;

 Blok III

  • Feedback – Geven/Ontvangen;
  • Feedbackmodel;
  • De ik-boodschap;
  • Actie-plan.

Plaats & data

De training wordt verzorgd in Eindhoven, Utrecht en Breda.

Open inschrijving, per persoon:

  • Investering – Training (excl. btw) € 235,-
  • Bij deze prijs is cursusmateriaal, koffie/thee en drankjes inbegrepen.
  • Duur:  halve dag

Certificaat

Na afronding van de training ontvang je een certificaat als bewijs van deelname

[contact-form-7 404 "Not Found"]